Jurist (24-40 uur per week)
Locatie: Zutphen of Kampen
Ben jij een servicegericht talent en op zoek naar een afwisselende functie binnen een professioneel team? IncassoJuristen is op zoek naar een betrokken klantenservice medewerker die het verschil wil maken voor onze klanten.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij IncassoJuristen heb je een afwisselende rol waarin je direct contact hebt met onze klanten. Je bent onder andere verantwoordelijk voor:
Het beantwoorden van klantvragen via e-mail, chat en telefoon;
Het correct en vriendelijk afhandelen van inkomende berichten en telefoontjes;
Het bijhouden en verwerken van klantgegevens in ons systeem;
Het signaleren van terugkerende vragen of knelpunten en dit bespreken met collega’s;
Het meedenken over hoe we onze klantenservice kunnen verbeteren;
Het schakelen met juristen of andere afdelingen als een klantvraag complexer blijkt.
Wat bieden wij?
Wij geloven in een prettige werkomgeving en goede arbeidsvoorwaarden. Bij ons kun je rekenen op:
- Een no-nonsense werkgever;
- Informele werksfeer met korte lijntjes;
- Veel ruimte voor eigen initiatieven en input;
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
- Marktconform salaris tussen de €2750 en €3250 bruto per maand.
Wat vragen wij?
- Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
- Je bent klantgericht en blijft rustig, ook als het druk is;
- Je kunt helder communiceren in correct Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk);
- Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
- Je woont in of in de buurt van Zutphen of Kampen;
- Je hebt oog voor detail en werkt secuur.
Waarom werken bij IncassoJuristen?
Als klantenservice medewerker bij IncassoJuristen ben je een belangrijke schakel in het contact met onze klanten. Je draagt bij aan een professionele dienstverlening en maakt écht verschil door zorgvuldig, helder en klantgericht te werk te gaan. We bieden je een stabiele werkomgeving waarin je je kunt ontwikkelen, met oog voor een goede balans tussen werk en privé.
Interesse?
Herken jij jezelf in deze vacature? Vul het sollicitatieformulier onderaan deze pagina in.
Heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op via de chatfunctie op onze website.
Wij kijken ernaar uit om je te ontmoeten!
Sollicitatie formulier Klantenservice medewerker
"*" geeft vereiste velden aan